Dealerský predaj

Prečo a ako preferujeme spoluprácu s obchodníkmi

Je tomu viac ako desať rokov, kedy naša firma zmenila stratégiu a zamerala sa na spoluprácu s obchodníkmi. Za túto dobu sme získali veľa skúseností, ktoré uplatňujeme pri komunikácii a ďalšom rozvoji tejto spolupráce. Obchodníci sa stali kľúčovými partnermi, ktorí majú k dispozícii celý rad nástrojov pre podporu predaja. Využívajú aj rad nadštandardných služieb, ktoré nie sú pre bežných koncových zákazníkov k dispozícii. Medzi najčastejšie oceňované patria:

• platba prevodným príkazom sa lehotou splatnosti viac ako jeden mesiac (individuálne riešenie),
• garancia vybavenia reklamácie do druhého dňa,
• pri objednávke do 15:00 garancie odoslanie ten istý pracovný deň,
• garancia poskytnutie informácií na infolinke,
• príjem objednávok a servisných požiadaviek všetkými komunikačnými kanálmi,
• bezplatné zapožičanie tovaru na vyskúšanie,
• prenájom techniky za mimoriadne výhodné ceny,
• individuálna cenová politika,
• aktuálne (on-line) prehľad nad našimi skladovými zásobami,
• ľahké generovanie ponúk pre vaše koncových zákazníkov online,
• okamžitá rezervácie tovaru z nášho sortimentu online,
• prístup k výpredajovým položkám za zvýhodnené ceny online,
• jednoduché vytváranie PDF katalógov a letákov podľa vašich požiadaviek online,
• exkluzívny obsah v blogu, dostupný len registrovaným partnerom,
• import tovaru na sklad podľa vašej požiadavky,
• nadštandardné technická podpora i mimo záruku,
• možnosť zaslania neoznačené zásielky,
• ai.

V skratke: všetky svoje aktivity zameriavame na predaj prostredníctvom našich partnerov (dealerov).

Ďalej sme pripravení vám poskytnúť silné know-how. Základné informácie, ktoré zdieľame so všetkými zákazníkmi, nájdete v našom blogu, na našom facebooku, youtube kanále, RSS a ďalších sociálnych sieťach. Pre vás, ako obchodník máme pripravených mnoho unikátneho obsahu, ktorý sa zobrazí až po registrácii a prihlásení.

Praktické výhody spolupráce

Riešenie reklamácií našich dealerov s rámcovou zmluvou prebieha neštandardným spôsobom. Zavoláte, nahlásite výrobné číslo a špecifikujete problém. My okamžite berieme iný kus, ktorý zasielame vám alebo priamo vášmu zákazníkovi. V prípade potreby prebehne výmena pevného disku, aby nebolo potrebné znovu inštalovať a konfigurovať SW. Po opätovnom sprevádzkovaní zariadení posielate dodatočne chybný kus späť. Pokiaľ sa jedná o výmenu dielu menšej hodnoty, chybný kus nám staré neposielate a sami likvidujete (úspora na prepravnom pre vás). Váš zákazník získa okamžite funkčné stroj, na ktorom môže ihneď pracovať, vy nestrácate čas zisťovaním závady a jej opravou. Nevznikajú vám tak ani ďalšie dodatočné náklady. Prioritou pri vybavovaní reklamácií je, aby váš zákazník získal čo najskôr funkčný stroj a vás to stálo minimum úsilia a finančných prostriedkov. Tento spôsob riešenia vašej firme zabezpečí posilnenie vášho dobrého mena, spokojnosť vašich zákazníkov a tým aj vyššia pravdepodobnosť ďalších objednávok.

Pracujeme spoločne a dílerom načúvame

Budovanie a prevádzka kamenných pobočiek po celej SR je nielen finančne nákladné, ale aj administratívne a technicky náročné. Využívame teda moderný predajný kanál, a to našich dealerov. Ak aj vy máte záujem stať sa našim predajcom a využívať mnohých výhod, neváhajte sa na nás obrátiť so svojimi požiadavkami. Budeme radi, ak prídete „s niečím novým“. Rozvoj a optimalizácia patrí medzi naše priority. Čo vám teda môže spolupráca s nami priniesť:

• rozšírenie sortimentu o cenovo veľmi atraktívny tovar,
• rýchle a nadštandardné riešenie reklamácií, čo nepochybne zvýši Vaša renomé u Vašich zákazníkov,
• finančnú odmenu (províziu) podľa vašich predstáv,
• podporu predaja (znižujeme vaše nutné predajné úsilie za zachovanie vašich ziskov),
• svojim zákazníkom môžete ponúknuť viac ako 3000 ks tovaru s dodaním nasledujúci pracovný deň,
• pozáručný servis na náš tovar za dotované ceny (servis je zadarmo, platíte iba materiál),
• ai.

Sme na vašej strane

Kvalitu berieme vážne. Je nám jasné, že náš tovar musíte pred svojimi zákazníkmi vždy obhájiť. Dostanete teda funkčné, testované a vyčistené tovaru v najvyššej kvalite, ktoré nevykazuje žiadne poruchy ani poškodenia. Technika vykazuje iba primeranú mieru opotrebovania, ktoré nesmú byť na úkor funkčnosti ani vzhľade. Ak si nie ste istí, vyberte si z nášho sortimentu a ak nebudete s kvalitou spokojní, okamžite vám vrátime peniaze a viac vás nebudeme oslovovať. Kvalita je totiž jeden z hlavných pilierov našej stratégie a jedna z vecí, za ktorú si na 100% stojíme.

Darí sa vám? Oceníme vás za to

Každé riešenie tu uvedené podlieha našej politike individuálneho prístupu. Spolupráca s jednotlivými partnermi (dealerov) sa stále vyvíja a je ovplyvňovaná mnohými faktormi. Napríklad úplne nový dealer nemá rovnaké podmienky, ako zavedený obchodník, ktorý s nami spolupracuje viac ako rok. Všetko závisí na vašom prístupe a schopnostiach. Sme otvorení novým veciam, a ak sa stanete našim dlhodobým partnerom, dostanete oveľa viac, než v tejto chvíli čakáte. Je len na vás, či túto možnosť využijete.

V oblasti podpory našim dealerským zákazníkom so nezameriavame len na tú technickú, ale aj predajné. Ak chcete predávať naše produkty, máme pre vás dobrú správu. Uľahčíme vám to. Ako? Práve vďaka predajnej podpore.

Zaujala vás naša ponuka služieb v dealerskom programu? Ste firma pohybujúce sa v oblasti IT? Vstúpte do nášho programu. Nič vás to nebude stáť, môžete len získať!