Predaje a reklamácie OptiPlexov 780

Predaje a reklamácie OptiPlexov 780

V roku 2013 sme začali predávať repasované kancelárske počítače Dell OptiPlex 780. Model sa stal rýchlo veľmi obľúbeným a ku dňu 30.11.2017 sme ho v rôznych konfiguráciáchpre­dali presne 9037 kusov. To už je solídné číslo, ktoré o mnohom vypovedá.

Dell Latitude E6540

O tom, ako sú tieto počítače spoľahlivé, sa môžeme presvedčiť z počtu reklamácií, ktoré dosahujú na 4,92% – teda menej ako 1 stroj z každých 20 predaných sa k nám po čase vráti na reklamáciu. A za zmienku určite stojí, že reklamáciu vybavíme najneskôr do piatich dní, žiadna zákonná lehota 30 dní.

Do reklamovaných strojov započítavame tiež reklamácie, kedy sa závada neprejavila a my sme napriek tomu menili celý stroj alebo prípady, kedy sme dodali omylom nesprávny model. Skutočný podiel závad oproti celkovému počtu dodaných strojov je teda oveľa nižší.

V 80% reklamácií stačilo vymeniť niektorý diel a bolo po probléme. Vo zvyšku prípadov sme potom vymenili celý stroj za iný kus alebo vykonali inú opravu. Náhradných dielov na OptiPlex 780 máme naozaj dostatok, aj preto si na ne u nás môžete predĺžiť záruku až na 4 roky.

ako sa počty reklamácií vzhľadom na počet predaných kusov vyvíjali v priebehu rokov? To môžeme vidieť na ďalšom grafe – majme na pamäti, že za rok 2017 je započítaných len doterajších 11 mesiacov.

Kancelársky počítač Dell OptiPlex 780 je stále žiadaným modelom a veríme, že bude ešte dlho spoľahlivo slúžiť mnohým zákazníkom. K dispozícii sú stroje vo všetkých prevedeniach, teda USFF, SFF, desktop aj tower. Aby ste si mohli vybrať presne také, aké potrebujete, máme pre vás všetky možné výkonové varianty od najlacnejších Dual Core, cez najpredávanejšie Core 2 Duo, až po štvorjadrové Core 2 Quad. Ak budete potrebovať niečo skonzultovať, neváhajte sa ozvať. Ani starších strojov sa netreba báť. Na Dell OptiPlex 780 sme odborníci a naši predajcovia či technici vám radi poradia.

Spol'ahlivé počítače Dell OptiPlex 780