Ako to neklaplo s rugged notebookmi
Na tomto mieste sme vám chceli ponúknuť rugged notebooky Dell Latitude 7404, o ktoré je medzi našimi zákazníkmi veľký záujem. Podarilo sa nám nakúpiť za atraktívnu cenu 45 kusov a viac ako 2 dni sme strávili kontrolou ich vstupné kvality. Bohužiaľ takmer všetky mali drobnú vadu displeja, konkrétne škrabanec na displeji.
Áno, vieme, že iný predajca by ich ponúkol v kvalite A- alebo B, ale my to robiť nechceme. Radšej si necháme ujsť zisk než vás uvádzať do neistoty pri výbere tovaru. Na výstupnej kvalite A celého sortimentu si trváme. Preto nás mrzí, že v tejto chvíli vám musíme oznámiť, že žiadne Rugged notebooky v ponuke nemáme. Stálo nás to veľa peňazí na doprave, testovanie a riešenie dobropisu s dodávateľom, ale nejde to inak.
Možno sa teraz obrátite s dopytom na tento tovar na iného dodávateľa a my prídeme o maržu, ktorú nutne potrebujeme pre zavádzanie ďalších inovácií. Ale súčasne sme si istí, že tento prístup oceníte a ostatné produkty budete nakupovať radšej u nás v garantovanej kvalite A, a nezanevrite na nás.